Heb je weleens gehoord van True Luck? Het is een online speelautomaten en casino dat op het internet wordt aangeboden. In dit artikel zullen we dieper ingaan op de verschillende aspecten van deze casino site.
Over Trueluck
True Luck is een betrouwbaar online casino dat momenteel niet beschikbaar is voor spelers uit Nederland of België, maar voor andere landen biedt het een ruime keuze aan speelautomaten en casinospellen. Het casino werd in 2014 opgericht door zijn eigenaar, die al jaren ervaring had met online gaming.
Het casino heeft momenteel een licentie van trueluck de Curacao Gaming Control Board (CGCB). Dit is geen officiële Nederlandse of Belgische spelautoriteit, maar wel een erkende autoriteit in het Caribisch gebied. Een aantal andere casino’s die eveneens onder deze licenties spelen zijn voorbeelden van gereguleerd ondernemingen. Echter, de Curacao licentie wordt niet algemeen geaccepteerd en kan eventueel zorgen voor problemen bij betalingen of het openen van een rekening in het land.
Registratieproces
Om te beginnen met spelen op Trueluck moet je eerst registreren. Dit proces duurt ongeveer 5 minuten, waarbij je persoonlijke gegevens invult zoals naam, adres en telefoonnummer. Vervolgens wordt er een geldig emailadres ingevuld dat gebruikt kan worden voor het verifiëren van de account.
Wanneer je bent geregistreerd kun je direct beginnen met spelen op Trueluck. Er zijn twee opties om in te loggen, één via Facebook en één regulier. Via beide opties word je eerst doorgestuurd naar een pagina waarop een registratieformulier moet worden ingevuld.
Het geregistreerde account kan zo nodig worden verlaagd tot een spelpersoonlijkheid, of bijvoorbeeld om de opgeslagen gegevens te verwijderen. Naast het persoons- en spelerprofiel is er ook nog ruimte voor meerdere profielen.
Accountfuncties
Een spelaccount biedt je toegang tot verschillende functies, waaronder een uitgebreid dashboard waarop je kunt zien welke spelautomaten of casinospellen zijn gespeeld en hoeveel geld er werd gewonnen. Er is ook een voorbeeld van een accountoverzicht.
Bonussen
Een speciaal punt in het spelen van online casino’s, bonussen! Bonussen worden aangeboden om nieuwe spelers te beïnvloeden om meer aan de slag te gaan met Trueluck en zo hun geld opnieuw uit te geven. Veel merken zullen hierdoor nieuwe spelpersonen verwerven en bovendien hun winnende lijden verlengd houden.
Echter, in tegenstelling tot andere online casino’s worden er geen bonussen of cashback aangeboden op Trueluck.
Betalingen en Uitbetalingen
Bij het spelen van een online spel is betalingen één van de belangrijkste zaken om te weten. Je wilt natuurlijk niet dat je geld uitgekeerd wordt in andere valuta dan je eigen heeft! Het kan echter ook zijn, aangezien Trueluck ook onder een Curacao licentie vallen.
Er is hier evenwel geen online storting mogelijk naar de website; daar waar alle andere spelers dit kunnen doen met behulp van verschillende betaalmethodes zoals PayPal, Mastercard en Visa. Deze keuzen zijn beschikbaar in Nederland en België.
Bij het verhogen of opnieuw inzetten van je saldo is er geen onkostenvergoeding voor de ontvangen transactie vanuit je bankrekening bij jou thuis. Dat betekent dus dat je elke keer een bedrag aan kosten betaalt, omdat de website hiervoor altijd rechtstreeks met deze geld op uw spaarrekening wordt afgehaald.
Verder is het ook mogelijk om te spelen en je winnende inzetsgeld vanaf €100 terug te keren naar jouw bank of andere betaalmiddels, indien je dit zelf hebt ingezet bij betaling met je eigen gemaakte account op de website. Het maximum bedrag dat je kunt uitbetalen per maand is €20.000.
Gaming categories
Trueluck heeft een ruime collectie van speelautomaten en casinospellen om te kiezen van, waaronder:
- Video Poker (Jackpot Deuces en anderen)
- Blackjack (21 en anderen)
Echter in geen enkele van de aangeboden gokspelen is er sprake van een gratis speldag.
Software providers
Trueluck werkt samen met verschillende softwareaanbieders om zijn spelcollectie te aanvullen. Hieronder staan enkele voorbeelden:
- Rival (Rival Gaming)
- Betsoft
Het gaat echter deels niet slecht als je hier op deze websites specifiek naartoe kijkt.
Mobiele versie
Net zoals veel andere online casino’s heeft Trueluck ook een mobiele variant. Het is mogelijk om met je smartphone of tablet naar het spel te spelen, zonder dat er extra download nodig is. De website werkt op alle mobiele platforms waaronder Android en iOS.
Het klinkt natuurlijk niet zo fraai als een mobiel appletje van deze online casino maar bij de huidige situatie met de nieuwe technologie zie je toch heel vaak een browserversie. Zoals ook andere meeste andere gamesites wel aanbieden, kan het spel worden gespeeld door middel van HTML 5-techniek die alle bestaande mobiele apparaten goed ondersteunt.
Veiligheid en licentie
Net zoals bij elke online casino is veiligheid een belangrijk punt. Om deze reden heeft Trueluck een SSL (Secure Sockets Layer) certificaat, dat ervoor zorgt dat de communicatie tussen jouw browser en het casino geheim blijft.
Daarnaast zijn er verschillende maatregelen genomen om te voorkomen dat spelers onder 18 jaar hun account kunnen gebruiken. De website kan niet worden bereikt door jongeren van minder dan 18, maar zoals hierboven geschreven is er geen enkele controle mogelijk voor het kopen of verhogen van een rekening.
Trueluck heeft momenteel nog géén officiële Nederlandse spelautoriteitslicentie. Het is echter wel aan te raden om zorgvuldig je tijd door te brengen op andere sites die al lang erkend en goedgekeurd zijn! De site met deze online casino heeft een beperkte website van 4 maanden (2019) voordat ze de registratie inleverden.
Het is lastiger om uitbetalingen af te schaffen of er geld bij te betalen vanuit het land waar je woont als Trueluck niet wordt aangeboden. Wel een aanrader om voor andere online speelautomaten en casinospellen dan de volgende keuze kunt maken op dit moment.
Klantenservice
Als er iets misgaat bij spelen of bij betalingen, kun je contact opnemen met het klantenserviceteam. Je kunt hen bereiken via email (support@trueluckcasino.com) en telefoon (+1 800-666-656). De website bevat ook een FAQ sectie waarin veel vragen worden beantwoord.
Gebruiksvriendelijkheid
Het gebruiksgemak van Trueluck is goed, het registratieproces duurt niet langer dan 5 minuten en de website ziet er gezellig uit. Het mobiele variant werkt ook perfect.
Er zijn echter wel een aantal kritiekpunten:
- Geen bonussen of cashback beschikbaar
- Niet mogelijk om online te storten naar je account op de site; geen storting is bijvoorbeeld niet mogelijk en niet aanvaard vanuit Nederlandse, Belgische bankrekening.
- Licentie niet erkend door officiële landelijke spelautoriteiten
Prestaties
In 2020 deed het casino een paar goede dingen om te verbeteren. Echter de resterende tijd was er ook enkele moeilijke periodes waarbij het casino in verlies viel.
Ondanks deze kritiekpunten kan ik wel zeggen dat Trueluck nog steeds veel potentiële spelers heeft, die op zoek zijn naar een veilige en betrouwbare online speelautomaten en casino. Het feit dat de website geen bonussen of cashback aanbiedt is echter een nadeel.
Slotconclusie
Al met al kan ik stellen dat Trueluck wel degelijk een goede keuze is voor spelers die op zoek zijn naar nieuwe online speelautomaten en casino. De site is veilig, heeft veel te bieden in de vorm van verschillende speelcategorieën en werkt goed op mobiele apparaten.
Toch is er nog even kritiek: je moet wachten tot je saldo bereikt €100 om uit te betalen, zodat dit geld aan een bank kan worden terug gegeven. Het maximum bedrag dat je per maand kunt uitbetalen bij het online spel van Trueluck in één keer is 20.000 euro.
Zijn deze nadelen zo groot? Dat denk ik niet en voor de tijd die door me wordt gebruikt, wil ik deze nieuwe web shop (nieuws: opgericht 2014) zeker nog wel een kans geven om te spelen op Trueluck online casino.
