MerkurXtip je online kasino a sports betting platform, která nabízí širokou škálu her a možností sázek pro své zákazníky. Na trhu se objevila v roce 2011 jako společné podnik dvou německých firem: Gauselmann Group a X tiP media GmbH & Co KG.
Brand Overview
Společnost MerkurXtip má hlavní sídlo v Kolíně nad Rýnem, Německo, ale její online platforma je dostupná po celém světě. Kromě herních nabídek nabízí také široké možnosti sázek na sportovní události a loterie. Celkem více než 100 milionů EUR bylo investováno do vývoje technologie a infrastruktury kasina.
Registrace
Aby MerkurXtip mohl zákazník začít hrát, musí si nejdříve vytvořit účet na platformě MerkurXtip. Proces registrace je velmi rychlý a jednoduchý. Zákazník potřebuje pouze vyplnit formulář s požadovanými údaji (jméno, příjmení, datum narození apod.) a vybrat si přihlašovací jméno a heslo.
Po dokončení registrace obdrží zákazník email s odkazem na potvrzení účtu. Po potvrzení se zákazníkům nabízí možnost si vytvořit profil, který jim umožní ukládat své oblíbené hry, sledovat historii svých hráčů a používat další funkce.
Account Features
Zákazníci mají přístup k široké škále funkcí na svém účtu. Mezi ně patří:
- Ukládání předchozích hracích výsledků
- Sledování výnosů z jednotlivých her
- Blokování nebo povolení některých typů her a možností sázek pro určitou dobu (například na jeden den)
- Změna nastavení hráče, včetně možnosti změnit volitelné limity hracího času
Bonuses
MerkurXtip nabízí širokou škálu bonusových nabídek pro své zákazníky. Ty jsou většinou dostupné po registraci nebo v rámci speciálních kampaní.
- Úvodní bonusy (například 100 % bonus na první depozit)
- Pravidelné bonusové sady během týdne
- Bonusová kampaň zaměřená na konkrétní hru (typicky vyšší úrovně herních náhod či vylepšené výhry)
Bonuses jsou většinou podmíněny určitým limitem hracího času, aby zákazníci nemohli získat příliš vysoké peníze.
Zúčtování a Odměňování
Platforma MerkurXtip nabízí širokou řadu platebních možností pro své zákazníky. Mezi ně patří bankovní převody, kreditní karty (Mastercard, Visa) nebo některé místní platby v závislosti na zemi svého bydliště.
- Minimální a maximální částky jsou různé dle možnosti výběru.
- Platnost platebních možností se také mění podle země zákazníka.
Zákazníci musí mít vyplněné účty u svých bankovních institucí pro úspěšný odesílání finančních prostředků ze strany MerkurXtip. Informace o každé možnost jsou dostupné na webové stránce MerkurXTip a mohou být také vyžádány pomocnou službou.
Kategorie Hráčů
MerkurXtip nabízí rozsáhlou nabídku her, včetně klasických slotů (Slot Machine), rulety, blackjacku a pokeru. Zákazníci mohou volit z různých variant her s rozličnými limity výnosů nebo herními možnostmi.
- Klasické hry – Tady jsou dostupné široké řady slot machine se různými motivy od klasických pujcování po divokou přírodní hru (Wild West). Mezi těmito herami je možné vybrat si své oblíbené.
- Sázky na sportovní události – MerkurXtip nabízí široké možnosti sázek na fotbal, basketbal, tenis a další sportovní disciplíny. Sázkové limity jsou různé dle výsledků konkrétních zápasů nebo jejich rozložení po celém roce.
- Loterie – Kromě klasických her je k dispozici také široká škála loterijních her pro hráče i velké ceny.
Zákazníci mohou filtrovat hry podle různých kritérií jako jsou typy, herní limity a další. To jim pomáhá rychlým vyhledáním své oblíbené hry bez nutné zobrazení všech kategorií.
Software Výrobce
Platforma MerkurXtip spolupracuje s několika známými výrobcem her, kteří vyrábějí kvalitní herní obsah pro hráče. Známými vývojáři jsou:
- Greentube : Tento výrobce je od roku 2008 dodavatelem většiny slotů k Merkur X-Tip.
- Bally Wulff
Mobilní verze
Zákazníci mají přístup ke stejné nabídce herních možností a dalších funkcí na svých mobilních zařízeních (tablety, smartphony). Celá platforma je optimalizována pro snadnější přehled a výběr her zakažníka.
- Zákazníky vede mobilní verze webu MerkurXTip
Bezpečnost a Licenci
MerkurXtip se snaží chránit soukromí svých zákazníků. Při registraci jim nabízí možnost zvolit si anonymitu na svém účtu, aby byla jejich identita veřejnosti skrytá.
- Společnost je registrována v Německu, kde také své sídlo má
Platforma MerkurXtip splňuje veškeré platné zákony a předpisy v oblasti hazardních her i osobních dat. Neustále se aktivně snaží zlepšit ochranu soukromí svých hráčů.
Klientská Podpora
Zákazníci mají vždy přístup k pomocným službám na webových stránkách MerkurXTip, kde najdou dostatečně detailní popis možných problémů a jejich řešení.
- Zákaznická podpora je také dostupná formou telefonické komunikace
User Experience
Celková uživatelská zkušenost při hře nebo sázích na MerkurXtip je jednoduchá, dobře přehledná a bezpečná.
- Většina her má dobré grafiku a fungování.
- Stránka není těžce založena. Navigace v rámci webu se snadno vyhledává.
Výkon
Platféma je schopna za pár sekund vyřešit běžnou práci s hráčem (vkládání peněz, výběr hry, vybraný bonus a další). Takže celkovou zkušeností pro uživatele není nijak znevýhodněn.
Například pokud si někdo chce aktivovat bonusové rozdělení na nějaké herní platformě, je vše velmi rychlé. Problémy s přihlášením nebo výběrem peněz jsou vzácnou výjimkou.
Celková Analýza
Závěr hodnocení MerkurXtip lze říci že nabízí dobré vybavení a funkční řešení pro hráče, kteří hledají komplexní možnost her i jiných hazardních aktivit.
- Některé nedostatky se objevují jen zřídka.
- Nejsou pozorovány žádné významné problémy s funkcemi.
Platféma MerkurXtip je tak dobrým vyběhem jak v kategorii kasinových her a možností sázek, ale i jako platforma, na které lze očekávat jistotu hry.